Характеристики основных стратегий на разных стадиях развития | Начальная стадия | Стадия активного роста | Стадия утверждения |
маркетинговая | Уровень разработки сайта часто формальный.
Реклама ограничена.
Отсутствие брендбук |
Появление дополнительной рекламы, нацеленной на повышение имиджа КА. Начинают появляться упоминания о солидных клиентах. Вступление в профессиональные объединения. | Разработанный брендбук.Появление в компании PR-стратегии.
Сайт наполняется аналитической информацией, статьями консультантов. |
Отношения с заказчиками | Заказчиков ищут сами рекрутеры. В работу берутся практически все заказы без должной оценки.
Работа ведется со всем рынком.
Резюме представляются в свободном виде. |
Появляется некая стратегия и понимание как оценивать потенциального заказчика. Появляется база клиентов. Специализация консультантов по сферам очень приблизительная.
Появляется корпоративный стандарт представления кандидатов. |
Сложившаяся стратегия работы с клиентами.
Создание отдела по работе с клиентами.
База данных по клиентам сигментирована и клиентам присвоены статусы. Разработаны стандарты работы с клиентами. Работает система контроля качества. |
Отношения с кандидатами | Отсутствие базы данных. Информация по кандидатам теряется. Нет понимания корпоративных стандартов работы с кандидатами | Появляется база данных кандидатов, стандарты работы с кандидатами. | База данных позволяет вносить всю историю работы с каждым кандидатом.
Появляется система контроля соблюдения корпоративных стандартов работы с кандидатами. |
Отношение сотрудников | Поиск сотрудников без опыта, но готовых рисковать. При подборе учитываются только субъективные впечатления. | Формирование критериев, компетенций при отборе кандидатов внутрь компании. Начальная стадия формирования методов оценки.
Привлечение на работу уже опытных рекрутеров. |
Регламентация процесса подбора, адаптации, введения в должность.
Формирование методов внутренней нематериальной мотивации, соревнований. Появление института наставничества. |