5 составляющих успешного собеседования

Информация предоставлена кадровым агентством «Inter-HR».

Можно выделить 5 универсальных составляющих для проведения успешного собеседования:

1. «Must have» интервьюера:

— финальный список соискателей с параметрами и местом для комментариев;

— профессиограмма (краткие требования к кандидату);

— должностные инструкции (желательно);

— план проведения собеседования;

— список вопросов для соискателя с возможностью внести ответы и сделать заметки;

— переговорная комната.

2. Согласно последним исследованиям нельзя проводить собеседование за письменным столом – физический барьер всегда порождает и психологический барьер. Это становится особенно актуально, если собеседование является групповым. Опытный интервьюер обычно предлагает соискателям присаживаться сбоку от себя, такое расположение позволяет отчетливо видеть глаза и жесты собеседника и демонстрирует дружественный настрой, который стимулирует искренность в ответах на вопросы.

3. Первые минуты собеседования стоит посвятить созданию комфортной для обеих сторон атмосферы, т.к. мнение о респонденте обычно складывается в течение всего лишь первых 3-4 минут, и важно не попасть в собственную ловушку по доказательству самому себе первоначального, возможно, ошибочного мнения о кандидате. Вступительное слово о целях собеседования, его продолжительности и т.п. может оказаться как раз кстати. Часто именно это способствует установлению психологического контакта.

4. Донести до соискателя о его предполагаемой будущей работе и компании стоит только после того, как кандидат расскажет как можно больше о своих способностях, достижениях, опыте, чтобы избежать ответов, явно ориентированных определенным образом под вакансию. Важно дать возможность соискателю задать как можно больше вопросов, которые помогут раскрыть настоящие приоритеты конкретного кандидата.

5. Обязательно оставьте 30-минутный перерыв перед началом следующего собеседования. Ровно столько времени необходимо для нейтрализации психологических эффектов восприятия предыдущего респондента, т.к. ощущение от последнего кандидата могут проецироваться на следующего. Да и как известно, продуктивное собеседование отнимает много сил и энергии, но в тоже время важно мыслить ясно и трезво. Рекомендуется проводить не более 5 собеседований в день.

Автор: Сергеева Ксения, руководитель отдела маркетинга и коммуникаций кадрового агентства «Inter-HR».